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포괄적 사업

Q 사용에 중독된 과정

Nov 20, 2023

모든 면봉 상자에는 "외이도에 면봉을 삽입하지 마십시오"라는 경고 라벨이 붙어 있으며, 귀를 청소하는 데 사용하려면 면봉으로 바깥 부분만 가볍게 닦아주세요.

그러나 외이도에서 귀지를 추출하는 것이 바로 우리 대부분이 애초에 면봉을 구입하는 이유입니다. 겸손한 면봉은 이러한 목적을 위해 완벽하게 설계되어 제품을 가리키는 일반적인 단어가 되었습니다.

그러나 어쨌든 우리는 그것을 하지 말라고 구체적으로 경고하는 바로 그 일에 사용합니다.

이 이상한 소비자 현상의 기원은 폴란드 이민자인 Leo Gerstenzang에서 찾을 수 있습니다.

1923년에 Gerstenzang은 목욕하는 동안 갓 태어난 딸 베티의 눈, 귀, 배꼽 및 기타 민감한 부위를 청소하기 위해 이쑤시개에 솜뭉치를 감싸는 아내 Ziuta의 방법을 개선할 수 있다고 생각한 것으로 추정됩니다.

Gerstenzang은 그해 최초의 아기 관리용 멸균 면봉을 개발 및 제조하는 회사를 시작했습니다. 그 후 몇 년 동안 그는 "사람의 손이 닿지 않는" 면봉을 생산할 수 있는 기계를 설계하기 위해 노력했습니다.

2017년 유료 사망 기사에 따르면 딸 베티가 부모가 면봉으로 딸을 간지럽힐 때 웃었기 때문에 "베이비 베티 게이스(Baby Betty Gays)"는 면봉의 원래 실명이었습니다. 1925년 Gerstenzang이 자신의 발명품에 대한 최초의 신문 광고 중 하나를 내놓았을 때 그 광고는 "Baby Gays"로 축약되었습니다.

곧 Gerstenzang은 브랜드 이름을 "Q-Tips Baby Gays"로 변경했습니다. 1930년대 중반에 "Baby Gays"는 이름에서 삭제되었습니다.

"면봉" 추가가 어디에서 왔는지에 대한 경쟁 역사가 있습니다. 1987년 면봉을 구입한 소비재 대기업 유니레버(UL)의 대변인에 따르면 "Q"는 "품질"을 의미하고 "팁"은 스틱 끝에 있는 면봉을 의미합니다. 단면은 슬라이딩 주석 상자에 넣어 판매됨).

하지만 베티의 사망 기사에 따르면 "Q-tips"는 베티가 아기처럼 너무 귀여웠기 때문에 "Cutie-Tips"의 연극이었습니다.

면봉에서는 귀지를 제거하기 위해 면봉을 외이도에 꽂으라고 말한 적이 없습니다. 그러나 1920년대 초부터 귀 관리를 마케팅 전략의 주요 초점으로 삼았습니다. 이것은 여러 세대의 미국인들이 그것을 청소와 연관시키도록 훈련시켰습니다.

20세기 중반의 광고에는 남성과 여성이 귀나 아기의 귀를 청소하는 모습이 자주 등장했습니다. 여기에는 수영 후 귀에 묻은 물을 제거하는 남성의 모습도 포함됩니다.

이전 버전의 상자에는 "성인용 귀 관리"가 제품의 주요 용도로 나열되어 있습니다.

나중에 Betty White도 1970년대와 1980년대에 TV 광고에 면봉을 등장하여 시장에서 눈, 코, 귀를 위한 "가장 안전하고 부드러운" 면봉으로 홍보했습니다.

면봉은 귀지를 제거하는 데 사용하는 데 거의 중독성이 있으며 그렇게 하면 악순환이 된다고 귀와 두개골 질환 치료를 전문으로 하는 신경과학자 Douglas Backous가 말했습니다. 귀지를 제거하면 피부가 건조해지고 면봉으로 긁고 싶어집니다.

면봉을 귀에 꽂는 것도 외이도를 손상시킬 수 있습니다. 귀는 스스로 청소되기 때문에 대부분의 사람들은 실제로 귀지를 제거할 필요도 없습니다. 면봉을 삽입하면 귀지가 더 깊이 갇힐 수 있으며 "실제로 그것을 사용하면 자신에게 불리하게 작용하는 것"이라고 그는 말했습니다.

1970년대가 되어서야 이전 소유자인 Chesebrough-Pond's에서는 면봉에 귀에 물건을 꽂지 말라는 경고 문구를 추가했습니다. 이러한 변화를 촉발한 원인이 무엇인지는 확실하지 않습니다.

1990년 워싱턴 포스트(Washington Post)는 "회사에서는 왜 이런 일을 했는지에 대한 세부 정보가 없으며 기록을 검색해 본 결과 뇌에 면봉을 채취한 사람에 대한 공개된 사례는 발견되지 않았습니다"라고 보도했습니다. "무슨 일이 있었음에 틀림없으며 Chesebrough-Pond의 비난받고 싶지 않았어."

그러나 Q-tips가 경고 라벨을 추가했을 때에는 너무 늦었습니다. 소비자 습관은 꺾을 수 없게 되었고, 면봉은 면봉 시장의 약 75%를 장악했습니다.