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포괄적 사업

팀홀튼, 모바일 리워드 앱 통해 사용할 수 있는 신용카드 출시

Sep 14, 2023

2022년 9월 7일 오타와의 Tim Hortons 매장.Sean Kilpatrick/The Canadian Press

Tim Hortons는 점점 경쟁이 치열해지는 보상 공간에 대한 최신 움직임인 모바일 앱을 통해 사용할 수 있는 신용카드를 출시합니다.

팀스 파이낸셜(Tims Financial)은 팀 호튼(Tim Hortons)의 새로운 사업부로 네오 파이낸셜(Neo Financial)이 제공하는 연회비 없는 마스터카드를 제공할 것이라고 회사가 수요일 보도자료에서 밝혔습니다. 카드는 앞으로 몇 달 안에 출시될 예정이지만 관심 있는 고객은 Tims Financial 웹사이트에서 대기자 명단에 등록할 수 있습니다.

고객은 주유, 식료품, 대중교통 구매를 포함한 대부분의 구매에 대해 Tims Rewards 포인트를 적립할 수 있으며 Tim Hortons 레스토랑에서는 추가 포인트를 얻을 수 있습니다.

Restaurant Brands International QSR-T가 소유한 Tim Hortons의 디지털, 충성도 및 소비재 담당 수석 부사장인 Markus Sturm은 "수백만 명의 캐나다인이 더 나은 접근 가능한 금융 상품을 적극적으로 찾고 있습니다"라고 말했습니다.

Tims Rewards 앱에는 이미 모바일 주문, 스캔 및 결제와 같은 기능이 있으므로 새로운 결제 옵션을 논리적인 다음 단계로 만들고 있다고 Sturm 씨는 말했습니다.

다른 회사들도 BMO의 최근 Air Miles 구매를 포함하여 고객 충성도를 구축하기 위해 보상과 신용 카드의 교차점을 더욱 확장하고 있으며 Scotiabank는 Cineplex Inc.와 협력하여 Scene Plus 보상 프로그램을 확장하고 RBC는 Avion Rewards를 다시 출시했습니다. 작년에 프로그램.

Canadian Tire는 몇 년 전 Triangle Mastercard 보상 프로그램을 출시했으며 3월에는 프로그램을 더욱 향상시키는 유료 등급을 발표했습니다.

Tim Hortons는 또한 학생, 신규 이민자 및 신용 기록이 제한적이거나 없는 사람들을 대상으로 두 번째 버전의 신용 카드를 제공할 예정입니다.

이 보안 신용 카드는 Tims Rewards 포인트를 적립하고 사용자가 신용을 구축하는 데 도움이 될 수 있다고 회사는 말했습니다.

신용 카드 관리는 카드 신청 및 명세서 조회를 포함하여 기존 보상 앱에 완전히 내장될 것이라고 Sturm 씨는 말했습니다. 그러나 고객은 Apple Wallet과 같은 디지털 지갑에 카드를 넣을 수도 있고 실제 카드를 받을 수도 있다고 그는 말했습니다.

Tim Hortons는 보도 자료에서 거의 500만 명의 캐나다인들이 이미 매달 이 앱을 사용하고 있으며 회사는 이 새로운 카드가 그들 중 많은 사람들에게 매력적인 옵션이 될 것이라고 믿고 있다고 밝혔습니다.

브랜드들은 보상 프로그램뿐만 아니라 연계된 금융 서비스 및 신용 카드도 점점 더 많이 제공하고 있지만 Sturm 씨는 Tim Hortons 보상 프로그램이 보상에 대한 접근성 때문에 눈에 띄는 것이라고 말했습니다. Tim Hortons 고객은 열망적인 보상이라고 부르는 것을 위해 저축하는 대신 무료 커피나 음식과 같은 보다 실질적이고 실용적인 보상을 받을 수 있는 충분한 포인트를 쉽게 모을 수 있다고 그는 말했습니다.

소매 분석가 브루스 윈더(Bruce Winder)는 보상 프로그램과 연계 신용 카드 시장이 "엄청나게 혼잡한 가운데" 팀스 파이낸셜의 출시가 흥미로울 것이라고 말했습니다.

그는 “나쁜 행동은 아니라고 생각한다”고 말했다.

"나는 그것이 대담하다고 생각하며, 우리는 그것으로 무슨 일이 일어나는지 지켜볼 것이다."

Winder 씨는 보상 연계 신용카드 출시가 잘 진행된다면 브랜드에 수익성 있는 플레이가 될 수 있으며 데이터를 수집하고 브랜드 충성도를 장려할 수 있는 더 많은 기회가 있다고 말했습니다.

Tim Hortons는 신용 기록이 제한적이거나 없는 사람들을 위한 포괄적인 금융 상품을 제공하기를 원했다고 Sturm 씨는 말했습니다.

"우리는 커피와 음료, 음식으로 그들의 하루에 활력을 불어넣는 것처럼 그들을 지원하고 싶습니다"라고 그는 말했습니다. "우리는 또한 그들의 성장을 재정적 번영으로 촉진하고 신용 구축에 도움이 되는 옵션을 제공하고 싶습니다."

보안된 신용 카드는 실제로 프로그램이 경쟁자들 사이에서 돋보이게 하는 데 도움이 될 수 있다고 Winder 씨는 말했습니다. 캐나다로 오는 학생과 새로운 이민자들이 관심을 가질 가능성이 높기 때문입니다.

"경쟁업체와 차별화할 수 있는 것은 언제나 매우 가치 있는 일입니다."라고 그는 말했습니다.

그러나 주류 신용카드는 소음 속에서 판매가 더 어려울 수도 있다고 그는 말했다.

"신용카드는 몇 장 필요하세요?" 윈더 씨가 말했다. "너무 많아지기 시작합니다. 모든 사람이 자신의 신용 카드를 갖게 되었습니다."